Vi søger en Customer Success Manager

Vi søger en Customer Success Manager

 

Som bindeled mellem vores Salgs- og Projektafdeling søger vi en Customer Success Manager som support til vores team

I forbindelse med vækst i vores salgsteam, søger vi nu en kollega til en nyoprettet stilling. Har du et godt øje for detaljer og erfaring med kundeservice og mersalg, har du nu muligheden for at blive vores nye Customer Success Manager. Du har en unik mulighed for at arbejde med nogle af Danmarks bedste salgs- og ledelsestrænere samtidig med, at du er med til at præge arbejdsopgaver og -gange.

Jobbet
Som CSM vil din primære opgave være at supportere vores Salgsafdeling på åbne uddannelser. På nye kunder vil det blive dit ansvar at sikre, at de får den bedste kunderejse fra salg til tilmelding. Du vil blive ansvarlig for mersalg, og din succes er derfor afhængig af et højt servicegen samt telefoniske talegaver. Du vil varetage en kritisk funktion som bindeled mellem Salgs- og Projektafdelingen. Derfor vil du også blive ansvarlig for visse dele af projektfasen.

Vi lægger afgørende vægt på
For at komme i betragtning til jobbet, er det et krav, at du har følgende faglige kvalifikationer:

– Du er i stand til at kommunikere på alle niveauer i en organisation
– Du har erfaring fra salg og kan aktivere et behov hos kunden
– Har erfaring fra værdiskabende salg, og dét at aktivere et behov hos kunden.
– Erfaring med MS Office, CRM og Windows.
– Har øje for detaljer
– Kan bevare roen og overblikket i et travlt miljø

Som person har du…
Som person har du et ønske om at levere fantastisk service og har et fokus på at nå dine mål. Det er vigtigt, at du har en forståelse for sælgere i et performancemiljø, da du vil hjælpe dem i deres salgsarbejde. Derfor har du også en god sans for humor og ben i næsen.

Det får du som medarbejder hos Connection Management
Som CSM hos Connection Management vil du blive en del af en velfungerende, hårdtarbejdende organisation med gode og dygtige kolleger, der alle arbejder målrettet og ambitiøst.

Du tilbydes en fuldtidsstilling med attraktiv fast lønpakke  samt frokostordning, pension og sundhedssikring. Din base vil være i vores lækre omgivelser i Nærum.

Send din ansøgning til Strategic Operations Manager Nathalie Hamilton-Reading på nhr@connection-management.dk, mærket ”Customer Success Manager”.

Ansøgning: Hurtigst muligt – vi afholder løbende samtaler

Opstart: 17. august 2020

Hvem er Connection Management A/S…
Hos Connection Management har vi skabt vedvarende resultater indenfor salg og ledelse siden 2002. Her har vi gennem årene uddannet og trænet mere end 70.000 medarbejdere i store og mellemstore virksomheder i Danmark og internationalt. Vi er frontløbere indenfor digital læring, som er en fast bestanddel at de ydelser vi leverer til vores mange kunder. Vi er derudover AAA akkrediteret og er Gazellevirksomhed.